【原创】在澳洲墨尔本的生活与感受（续七）

立青

【原创】在澳洲墨尔本的生活与感受（续七）

七：购物和高福利

澳洲的商业发达，购物方便。大到各种生产设备，生产资料，小到家庭生活必需品和日用品应有尽有。货物充足，敞开供应，很少听到有什么商品短缺和断档。专业点，品牌店，超市和集娱乐消费购物为一体的大型综合商场，遍布墨尔本每一个住宅区。多数商店，尤其是超市和大型的购物商场都是一样的宽敞明亮，环境整洁优美，有的还设置了供顾客休息的长条靠椅或者设置专门供顾客歇息的空间。各种商品摆放得体，陈列有序，不但品种齐全，而且每一品种商品都摆满货架，任由顾客挑选。除了收银员和少数几个忙碌着往货架上摆放商品的工作人员之外，很少见到其他服务人员。顾客随心所欲地游览和挑选商品，轻松愉快地购物。有的顾客想购买价格不菲的大宗商品例如 电，除草机等，怀疑其质量和性能，，特意找来服务员咨询。服务员不但予以详尽地介绍，最后还会微笑着说：“如果喜欢，可以先买回去试试，不满意再送回来。” 是凡从超市，商店购买的商品，不管是吃的，穿的，用的，拿回家打开包装发现有问题或者不满意，都可以凭着购物小票去退换，商家不会指责和过多诘问顾客。有的超市专门设有商品的退换窗口，方便客户对买到手中不称心的商品进行退换。在一些移民集聚的住宅区，还开设了华人商店，印度人商店等。不管是大商店还是小商店，都诚实经营童叟无欺，不会因为肤色不同或者不懂有关商品知识而遭受蒙骗。在墨尔本购物是一件简单，轻松愉快的事情。

商品讲究包装，几乎所有的商品都有亮丽整洁的包装。商品性质不同，所用的包装材料也有所区别，总之大有大包装，小有小包装， 不同商品，有不同的包装。有的包装的费用大于或者等于商品的价值，例如一瓶两升的牛奶澳币3元，那个装牛奶的精美密封塑料瓶的成本至少也要占据一半的价值。买一条价格低廉的小鱼，澳币1元，那张光洁大大的包装纸起码也要澳币几角钱。所有商品买回家外面的包装全部要扔掉，变成可回收的垃圾。在墨尔本三口之家，每两周必须把可回收的垃圾桶倒掉一次，不然就装不下了。

深思一下，无论是商品的退换还是商品的包装，都是对社会的生产和发展有好处的，不能看作是一种奢侈浪费。商品的退换能推动厂家，生产质优销售对路的产品。事实也是这样，质优价廉式样美观的商品，顾客很少退换。要求退换的一般都是有问题的。商品的包装让商品整洁美观，同时还能开拓扩大社会再生产，促进社会就业。人类社会的发展，不就是靠着生产和消费这两个环节不断循环来推动的吗？没有人们的大量地消费就没有生产的开拓和扩大，社会就会停止不前。

在澳洲很少有低廉到几角钱的商品，就是成本低廉的产品价格并不低廉。家里用的自来水龙头开关里面的小小的胶垫，在中国的价格最多块八角的。在墨尔本却贵得很，要9澳币（人民币45-50元），只不过厂家用小塑料包装得很好，里面放了三个小胶垫和两个塑料芯。买它时商店可以放映光碟给顾客看，告诉如何拆换水龙头的胶垫。细想想也对，在人工成本昂贵的澳洲，如果不这样，那会有厂家来生产这种成本低廉的产品。

每个大型的超市对人们的生活必需品和生活日用品，每周都有商品广告放到住户的信箱里，广告里有 色图片和照片，标明价格，减价促销商品写得醒目清楚。市民一般都在周末，开车带着家人，按照广告介绍的的商品，购买下一周所要用的生活必需品和日用品。商店对减价促销的商品，保证供应，不会因为买的人多而断档，出现供不应求客户排队拥挤的现象。周末驾车与家人一起购物，是一件愉快的事，工作一周，与家人一起逛逛超市，点点货，感觉一下有什么新鲜的，物美价廉的商品是自己所需要的，不是很有意思的吗？

澳洲度量衡长度用米，重量用公斤为单位。水果，蔬菜，鱼肉，副食品所标明的都是一公斤的价格。无论是超市，专业店，还是小商店所卖的商品都是货真价实的正宗厂家的产品，同样的商品在不同的商店可能价格有些差异，那是因为进货的渠道和销售成本不同所致，不存在假冒伪劣商品，都是中规中矩的商品。比如在墨尔本购买影碟机，只能使用正版光碟，盗版的光碟用不了。

在澳洲购物不是一点问题没有，尤其是在当前经济不景气的大环境下，偶尔也会出现问题的。前一阵子有的城市的生肉细菌超标，被新闻媒体曝光。最近澳洲一个大型超市的部分连锁店，把进口冷冻的面包充当新鲜出炉的面包售卖，被联邦法院判罚数百万澳币。

澳洲属于世界上高福利国家之一，全民医保，全民养老，妇女怀孕生孩子给予补贴等等。不了解内情的人，以为澳洲人幸福无边，事实不全竟然。澳洲的所有福利都是有条件的，有明文规定，不得违背。人们具体可感的，能见得到的实惠就是妇女怀孕生孩子，从孕辰检查到住院生产都是免费的，哺乳婴儿给予一次性补助，婴儿奶粉和添置婴儿必需品如尿布等给予补贴，除此之外其他的福利就很难令人赞羡。比如涉及到千家万户的所谓全民医保，并不是看病不要钱，而是看病不要挂号费和医生的诊治费，取药凭借医生的处方由患者自己掏钱到药店去购买，该多钱一分不少。如果患者符合低收入条件的要申请批准后，每次取药自己要支付6澳币（人民币40多元），多出的部分由政府报销。做各种医疗仪器检查如胃镜，CT，核磁共振等是免费的，由政府负担，但要排队等候，有一个患者便血要做胃镜检查，排了9个月才轮到检查。有一癌症患者排队等待医疗仪器检查期间癌症扩散到晚期，不治而亡。不想排队，想快点检查，那你要交钱，一个做肠镜检查的患者，自己交了160澳币（人民币800多），很快就得到检查。大病住院动手术由政府报销不用患者掏钱，也是要排队等待，轮到了才可住院做手术。所谓的家庭医生（个人医生）指的是社区医院，日常有病了，不可以去市一级大医院去诊治，必须到家庭附近的社区医院就诊，社区医院的医生不分内外科什么病都能看，看不了再介绍去市级医院或者专科医院就诊。一个人有病时常到自家附近的社区医院，找自己熟悉的大夫就诊，时间久了，你的身体状况（病史）这位医生就熟悉了，于是就成为你的家庭医生（个人医生）。到社区医院（家庭医生）就诊，照样要事先预约，按约定时间就诊，过期需要另约。

领取养老金也是有条件规定的，例如女方六十多岁了，达到领取养老金的年龄，但是老公还在工作，每月的薪金超过领取养老金的最低标准，女方就无法领取养老金。如果夫妇双方都已经达到领取养老金的年龄，都没有工作没有收入，那么领取养老金之后，就要在墨尔本或者澳洲永居，如果离开澳洲超过六个星期也就是42天，那养老金就停发了。总之各项福利规定得很详尽，很具体，很严格，不是轻易就能得到的。

当前澳洲国家赤字太大，受世界经济不景气的影响，新改选上台的艾伯特政府提出一份政府预算案，要全面改革、削减、取消国家的福利政策，引起全国震惊，悉尼，墨尔本等各大城市都发生声势浩大的五月聚会游行，以抗议这份预算案，艾伯特的支持率迅速下滑，目前艾伯特执政党与在野党斗争正在激烈地进行着，预算案最终会怎样还很难说。

一：

购物轻松亦潇洒，

不必担心伪劣假。

质量经久又耐用，

价格公允无张夸。

商品丰富环境美，

和蔼友善服务佳。

家人驾车去购物，

游览观光似度假。

二：

莫羡发达高福利，

褒贬长短各不一。

万物本就无绝对，

是好是坏自去理。

立青                 2014/7/1

莫羡发达高福利，
褒贬长短各不一。
万物本就无绝对，
是好是坏自去理。
立青                 2014/7/1

侯诗杰

详实地记叙，客观地评述。

清清慈湖水

家人驾车去购物，
游览观光似度假。

          ————    羡慕啊，祝福啊    ！