调解手记 （连载）

一个放羊娃

[i=s] 本帖最后由 一个放羊娃 于 2020-3-18 17:56 编辑 [/i]

[size=5][font=仿宋,仿宋_GB2312][size=6][b]调解手记[/b][/size]  （连载）





[b] 走在民事调解的路上[/b]（代序）

    我是一位机关退休的老家伙，退休后被聘为邯郸市邯山区民事调解员，办公地址设在邯山区人民法院，名为“调解室”。
    办公地址虽然设在法院，但它却不属于法院系统，属于司法系统，直属邯山区司法局管辖。之所以在法院办公，主要考虑工作方便，因为它主攻方向是诉前调解，节约诉讼成本。
    民事调解千头万绪，一言难尽，我在《调解手记》中画龙点睛地有所反映。虽然有苦恼，有彷徨，有压力，但各级领导给了我很多鼓励和荣誉，先后荣获邯郸市模范调解员、河北人民调解能手、全国人民调解能手等称号，并且走进了《法制日报》和《河北法制报》。对照这些荣誉，我常常感到不安，深信领导也有看走眼的时候。
    这个《调解手记》是我的心路历程，记载比较庞杂，既有调解体会，也有延伸思考；既有份内主业，也有份外的“闲事”。总之，网友们看做消闲和交流可也。
    在这个《调解手记》即将登场之际，简单交代几句，权且是序言吧。[/font][/size]

一个放羊娃

[size=5][font=仿宋,仿宋_GB2312][b]依法调解   母女团聚[/b]
[size=4]——邯山区民事调解典型案例之一
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    1996年，17岁的少女王某去某厂催要货款，认识了该厂干部、有妇之夫的赵某。赵某大王某20多岁，在催款过程中对王某多有帮忙，一来二去，二人互有好感，感情逐渐升温，终于在2004年5月同居，过起了隐秘的地下生活。2005年5月，王某生育一女，取名妞妞（化名）。2008年当事人因感情出现裂痕，二人分手，结束同居生活，赵某将女儿据为己有，交与原配妻子李某抚养，从此王某备尝思女的熬煎。2011年4月，赵某因病去世，王某见时机已到，就向李某主张女儿的抚养权，被李某一口回绝，王某又多次托人周旋，李某始终态度强硬，万般无奈之下，王某只好提起诉讼，请求法律的裁决。
    邯山区人民法院接案后，先行委托民事调解室庭前调解。调解员认真查阅了案情，认为王某与有妇之夫非法同居，虽然有一定的过错，但孩子是无辜的，不应遭到不公正的对待，更不应该以孩子为筹码惩罚对方。赵某与王某是孩子的亲生父母，按照法律规定，父母是孩子的法定抚养人，现在赵某去世，孩子理应由王某抚养，主张孩子的抚养权无可厚非，合情合理合法，应该给予支持。
    对被告当事人的调解颇为棘手，面对调解员，李某情绪激烈，态度强硬，一连抛出三张“王牌”：第一，我家老头生前有话，孩子是赵家的，不能交出去；第二，孩子的户籍在我们赵家，就是我们赵家的人；第三，孩子姓赵，不姓王。面对李某的“理由”，调解员不急不躁，以理服人，以情感人，依法动人，有针对性地也做了三条解释：第一，按照李某的说法，孩子只能是父亲的附属品，这是典型的封建观念，逝者的遗嘱违背现行法律，不能成立；第二，户籍是孩子身份的属性，但不能代替孩子的血缘关系，更不能作为孩子抚养权的唯一证据；第三，按照《婚姻法》第二十二条的规定，子女可以随父姓，可以随母姓，这既是社会主义新型观念的重大突破，更是法律的刚性规定。那种认为孩子随父姓就是父亲的私有财产，随母姓就是母亲的私有财产，违背《婚姻法》的基本精神。通过调解员的法律宣讲，李某的情绪虽然有所缓和，但抵触情绪仍然很大，考虑到解决问题需要有一个过程，调解员有意放慢节奏，第一次调解暂告结束。
    几天后进行第二次调解。调解一开始就充满了火药味，李某频频出击，连珠炮似地责问砸向了调解员：“法律惩罚小三不？她勾引我老公，你们不去惩罚小三，却来为难我！” “她偷我老公，我是最大的受害者。” “我对你们有意见，你们替她说话！”……
    面对责难，调解员仍然作耐心的解释：有配偶而非法与人同居，是《婚姻法》明文禁止的违法行为，你无疑是最直接的受害者，应该给予同情。但是不能因为你是受害者，就把怨气加在无辜的孩子身上，根据法律规定，非婚生子女与婚生子女有相同的权利和义务，不能歧视，更不能拿孩子赌气。同时还向其讲解了《民法通则》《婚姻法》等有关法律规定，使其情绪逐渐平稳。为了打消李某的成见，调解员开诚布公地说：作为人民调解员，我们要对当事人负责，对法律负责，不能徇私枉法，偏袒一方。现住法律的观念已基本深入人心，懂法的人很多，你随意咨询一下你信任的人，看看我们有没有偏袒的行为。调解员又从情理的角度，启发李某的良知，说人人都有父母儿女，将心比心，如果别人使自己骨肉分离，自己会是什么感受？
    整个调解过程，调解员始终依法办事，把调解过程作为普法的过程，作为弘扬中华民族善良本性的过程，收到了良好的效果，最终双方达成如下协议：
    1、李某于本调解书生效三日内将孩子的抚养权交其母亲王某。
    2、李某协助把孩子的户口迁移于王某户口中。
    3、李某把孩子的人身相关物品交付于王某。
    双方签字后，履行顺利。事后回访，所定条款全部履行完毕，一场纠纷烟消云散。[/font][/size]

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一个放羊娃

[size=5][font=仿宋,仿宋_GB2312][b]借贷双方互体谅   重归于好促和谐[/b]
   [size=4] ——邯山区民事调解典型案例之二
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    2011年9月1日，当事人杨某手持一纸诉状，来到民事调解室，就一起借贷纠纷请求民事调解，声言调解不成就提起民事诉讼。
    调解人员热情接待了他，让其详细讲述事情的原委。杨某称：我和借款人辛某是朋友，2009年6月，辛某办化工厂资金困难，向我借款10万元，双方协商好利息，并出具了借据，言明一个月后归还。谁知一个月过去了，两个月过去了，半年过去了，辛某始终不提还款之事，我碍于朋友情面，也不好意思催要。后来我因为急于用钱，向辛某催要了几次，辛某总是以资金困难相推诿，一直拖了两年多。
    听了杨某的诉说，调解人员既感到痛心，又感到一份沉甸甸的责任。痛心的是，一对昔日的朋友现在反目成仇，有可能面临对簿公堂的尴尬。为阻止事态的进一步发展，使其向好的方面转化，是调解人员义不容辞的义务，这不但关系到昔日朋友的重归于好，也关系到促进社会的和谐。
    调解人员采取了背靠背的调解方法，以免面对面双方情绪失控，使事态进一步恶化。借款方辛某辩称：我借杨某10万元属实，之所以没有及时归还，是出现了重大变故。建厂初期，因为考虑不周，化工厂离旅游景点太近，环保部门责令搬迁，这样重新选厂址，盖厂房，劳民伤财，一折腾就是两年多。现在我负债累累，实在无力偿还。调解人员指出，当初朋友雪中送炭帮助你，是友谊和友情的具体体现，你出现了不可抗拒的困难，应该主动与朋友沟通，取得朋友的体谅，但你却用拖延塞责的方式应付朋友，是极其错误的，这不但亵渎了朋友的友谊，违背了中华民族诚实守信的传统美德，更为有关借贷的法律规定所不容。辛某承认以前做法欠妥，表示一个月左右工厂开工后，首先归还朋友的欠款，以实际行动取得朋友的谅解。事后，调解人员从多种渠道证实，辛某化工厂近期即将开工的信息属实，一个新的调解方案形成了。
    调解人员面对借款方杨某时，首先转告了辛某的歉意，并告知了化工厂近期开工首先还款的信息，希望杨某摒弃前嫌，帮人帮到底，宽限时日，继续支持一把，成人之美，胜造七级浮屠。尽管辛某有对不起你的地方，但毕竟朋友一场，得饶人处且饶人。杨某经过反复思考，最终点头同意。
    2011年9月16日，在调解人员的主持下，一对昔日的朋友重新相聚了，一个表示歉意，一个表示谅解。在互敬互谅的气氛中，双方达成如下协议：
    1、在所有欠款中，本笔欠款优先归还。根据还款能力，自本调解书签字之日起， 第一笔2011年11月20日还3万元；第二笔2011年12月20日还5万元；第三笔2012年1月还5万元。
    2、如违约，借款方承担双倍滞纳金责任。如不能完全按规定时间还款，申请人可向人民法院提起诉讼。
    双方签字后，一对老朋友握手言和，重归于好。
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一个放羊娃

[i=s] 本帖最后由 一个放羊娃 于 2020-3-22 06:49 编辑 [/i]

[size=5][font=仿宋,仿宋_GB2312][b]精诚所至   金石为开
[size=4][b]——邯山区民事调解典型案例之三
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    今年夏天，一位80多岁的老人频频来至民事调解室，成为调解室的常客。这位王姓老人是××总厂的退休工人，因房屋拆迁补偿问题引起纠纷，到人民法院起诉，经法院审查，不符合立案条件。为了不把矛盾推向社会，把矛盾消化在萌芽状态，法院联系民事调解室，建议通过调解解决。
    调解室接手后，首先认真听取老人的诉求。老人称，去年秋天××总厂为了改善职工的住房条件，对六栋老住宅楼进行拆迁改造，涉及200多户。由于有关部门工作不到位，致使部分拆迁户的过渡房迟迟得不到解决，出于无奈我和另外四户只好自己租房。我租房的租金每月1600元，预交一年，共计19200元，可是单位每月只给过渡费600元，一年共7200元，这样我每年就要多拿12000元，要求单位报销。可是我多次找单位，单位就是不答应。
    “兼听则明，偏听则暗”是调解工作的原则。安抚好老人后，调解人员立即与另一方接触，尽快查明事情的原委。总厂方面称，这次旧房改造，涉及户数多，情况复杂，工作难度大。按照总厂拆迁办的规定，制订了详细的拆迁办法，新旧房兑换的比例、过渡费、搬迁费等都有明确的规定，绝大多数拆迁户表示理解，逐渐搬出旧房，最后只剩下5户拒不搬出，其中就包括老王。为了不影响工程的进度，我们特事特办，破例给了这5户最大的照顾，每户另外再补助5万元。关于过渡房不到位问题，于事实不符，事实是我们早已安排了过渡费，只是他们嫌过渡费少，不能租大房，租大房超出的费用当然要自掏腰包。再说，这次的特殊照顾，本来就已经超出了范围，如果再照顾其它额外要求，很可能牵一发而动全身，埋下隐患，类似情况的拆迁户都提出这个要求怎么办？退一步说，即使超出部分需要单位支付，那5万元早已大大超出其支付的费用，断没有横生枝节的道理。
    单位的辩解，得到老王的确认。调解人员研究认为，单位确实已经做到了仁至义尽，对这5户做到了最大限度的照顾，再提出其它要求实属过分。最后他们确立了主攻方向，做通老王的思想工作，使其放弃过分的要求。
    想当年老王是单位有名的硬骨头，要做通他的思想工作，谈何容易。老王给调解人员发誓说：“我也知道官司不一定能赢，但我偏要打，即使我是一个鸡蛋，也要往石头上碰一碰，哪怕碰他一身蛋黄也好！” 调解人员给其讲解拆迁的意义，老王无兴趣；给其通报单位的苦衷，老王不领情；给其讲解有关法律法规，老王不配合；给其提议放弃要求，老王不答应。总之举步维艰，工作陷入僵局。
    据了解，老王的一个儿子和两个姑娘都在本厂工作，他们全都不赞成老王提出的要求，碍于父子、父女关系，他们也不便强行阻拦。调解人员主动联系老王的儿子，讲明利害，建议他联合两个姐妹，形成合力，造成声势，共同作老父亲的工作。经过一段时间，老王的态度果然有所松动，调解人员因势利导，力求最后解决问题。
    此时的老王仍旧心犹不甘，不理解地认为：那么大的一个工厂，怎么连一万块钱都不舍得出？调解人员向他解释说，国家的钱多得很，但要师出有名，不能无原则地抛洒，动用一分钱都要明明白白，有根有据。再说如果满足了你的要求，有可能埋下隐患，甚至出现大的波动，希望你能够理解。
    老王又提出，此事闹得沸沸扬扬，我又是找厂里，又是到法院，如果就此罢手，我的老脸往哪里放？调解人员疏导说，打官司败诉就是丢脸，不计后果也要争一口气，这是传统的旧观念，新社会应该抛弃这种旧观念。再说，你没有走诉讼程序，也不存在败诉不败诉的问题，这有什么丢脸呢？
    历时三个多月，调解人员发扬铁棒磨针的精神，通过几十次的思想工作，在有关方面的通力配合下，这场马拉松战役终于画上了一个圆满的句号。现在的老王放弃要求，卸下包袱，精神愉快，表示不再起诉，纠纷得以化解，各方皆大欢喜。

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一个放羊娃

[size=5][font=仿宋,仿宋_GB2312][b]不上台面的话也很重要[/b]（调解花絮）

    干调解工作，好话孬话都得说，不管黑猫白猫，以解决问题为目的。可是往往调解成功了，向上写典型材料，大都原则话多，官场话多，一些不上台面的话就隐去了。其实，那些不上台面的话也很重要，有时还能起决定的作用。下面，我结合调解的第一起案件，具体谈谈这个问题。
    这是一起孩子的抚养权纠纷案。未婚女王某与有妇之夫赵某非法同居，一年后生下一女妞妞（化名），孩子3岁时两人发生矛盾，结束同居生活，但赵某将孩子据为己有，交与原配妻子李某抚养。孩子6岁时，赵某去世，王某主张孩子的抚养权，李某坚决不同意，一场纠纷就此爆发。
    从法律的角度讲，王某和赵某是孩子的亲生父母，二人拥有同等的抚养权利。现在赵某已死，王某就是孩子的唯一的抚养人。调解也要按法律办事，不能违背法律。
    当我们把这些法律规定解释给李某时，李某显得异常激动，一连抛出了3条“理由”进行辩解：一是孩子姓赵不姓王，这孩子就是赵家的；二是孩子的户口在我们名下，有户口本为证；三是我丈夫有遗嘱，孩子是赵家的，不能给王某。
    这三条“理由”在法律面前当然不能成立，我们逐条给她讲解和解释（此处略，具体可参考案例之一）。
    当李某了解得不到法律的支持，进入诉讼程序也会败诉时，情绪有了很大的变化。我们又及时地从利害得失的角度进行分析，进一步开导她：
    和平地把孩子交给对方，其好处是：双方不伤感情，省却了较长的诉讼时间，避免了精神上的熬煎；和平交割，对方自然会感谢你，从长远看也有好处；变更抚养权有利于孩子的成长；你如果对孩子真有感情，还可以常来看看。这不是皆大欢喜吗？
    坚持不交抚养权，短期和长期祸患无穷。具体为：其一，你辛辛苦苦把孩子养大，当孩子明白了真相，不但不感谢你，反而会怨恨你，你图什么？其二，孩子在你身边，人们时时能够看到，就像一根导火索，指指点点，不免议论你丈夫当年的丑事，你如果真爱你的丈夫，就应该积极消除这种影响。其三，孩子在你身边，她独特的身世会使她时时感到自卑，对孩子的成长及其不利。其四，夺女之恨，深骨入髓，对方会恨你一辈子，你将亲手种下怨恨的种子不能自拔。其五，最后法院判决并强制执行，你将鸡飞蛋打，不但更没有面子，精神会更加痛苦……
    这一番实实在在，合情合理的贴心话，终于使李某幡然醒悟，顺利地签订了变更抚养权调解书，并对调解员百般感谢。
    扬汤止沸不如釜底抽薪。诸位网友，您对这一番不上台面的话感觉如何呢？

2011. 10. 14[/font][/size]

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李听圃

再来拜读老友的连载，

一个放羊娃

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1055438&ptid=203686][color=#999999]李听圃 发表于 2020-3-23 11:36[/color][/url][/size]
再来拜读老友的连载，[/quote]

谢谢站长的鼓励！

一个放羊娃

[i=s] 本帖最后由 一个放羊娃 于 2020-3-25 06:22 编辑 [/i]

[size=5][b][font=仿宋,仿宋_GB2312]房产互易母子反目    重点突破达成协议[/b]
      [size=4] ——邯山区民事调解典型案例之四[/size]

    今年国庆节放假上班第一天，民事审判庭转来一起民事案件，希望调解室先行调解。
    调解员从卷宗中得知，这是一起普通的房产互易案件，案情并不复杂。原告赵某是一位80多岁的老太太，二被告张某、宋某是夫妻关系，分别是原告的儿子和儿媳。由此可见，这是一起典型的家庭纠纷。
    2006年，赵老太太的老伴儿有病，因住在五楼，上下很不方便，就提出与儿子（即现在的被告）在另一处的一楼的房产互易，双方协商同意，并首先把五楼的房产过户给了儿子。当儿子一楼的房产过户父亲时却出现了麻烦，因该房产尚未还清贷款，暂不能过户。为了避免兄弟姊妹的误会，儿子主动提出双方订立一个协议，内容主要是：一楼的这处房产尽管在儿子的名下，但实际上已经互易给了父母，儿子丧失了买卖、抵押、出租等一切权利，待条件具备后过户于父母。该协议书父母及儿子儿媳四人分别签字、按了指印，并经公证处公证。
    调解员分别约见了原告、被告，由于原告年事已高，由两个女儿参与调解。双方都表示希望通过这次调解，彻底解决家庭矛盾，但一接触具体问题，双方说法大相径庭。
    在照顾病中父亲（即原告的丈夫）的问题上，原告说，家中请了两个保姆，儿女们只是轮流照看而已；被告说，我父亲住院期间，都是我们两口子伺候，一把屎一把尿的，他们谁往前了？连医院的护士都说：“老爷子这么多儿女，怎么只见你们两口子伺候？” 而且越说越激动，指天发誓。
    在房产过户问题上，双方互相指责。原告说，被告没有诚意，迟迟不与过户；被告说，我既然做了过户公证，就表明了我的诚意。公证书说得明白，这套房产尽管写着我的名字，但实质已经属于我的父母，我是替母亲着想，为什么非要花过户费这个冤枉钱？母亲在我大妹妹的怂恿下坚持过户，我尊重母亲的意见，约定在服务大厅见面，我按时赴约，但对方却迟迟不来，怎么反怪我们？要不是看在与原告的特殊关系，我真想反诉她诬告。
    在家庭财务往来问题上，双方更是纠缠不清。例如，被告说，前几年我因买房借我母亲（即原告）2.8万元，后来我还了一万元，修改欠条时，我母亲说欠条找不到了，谁知去年又有欠条了，还把我告到了法院。原告说，这2.8万元欠款，被告未还一分钱。
    真应了一句老话：清官难断家务事。双方说法不但大相径庭，而且都是双方的家务事，缺乏证据，很难判断。调解室经过多次调解，终因矛盾太深，效果不大。
    调解室及时调整调解策略，采用“搁置争议，重点突破”的调解思路，既然双方声称都对房产过户没有异议，那就按原告的诉讼请求，先过户再说，至于其它纠纷，另案诉讼，另案处理。
    按照这个调解思路，果然奏效，双方很快就达成了调解协议：被告在签收调解协议后的10天内，提供房产过户的一切证件，并协助原告过户终结。
    这样的调解，实践证明有以下好处：一是符合原告的诉讼请求；二是缩短了调解时间，节约了调解成本；三是求同存异，重点突破，打破坛坛罐罐，直指最终目标。[/font][/size]

黑牡丹

谢谢特邀贵宾“放牛娃”先生与大家分享《调解手记》，真实，生动！问好！

一个放羊娃

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1056429&ptid=203686][color=#999999]黑牡丹 发表于 2020-3-25 20:19[/color][/url][/size]
谢谢特邀贵宾“放牛娃”先生与大家分享《调解手记》，真实，生动！问好！[/quote]

谢谢版主鼓励!

待续。

一个放羊娃

[size=5][font=仿宋,仿宋_GB2312][b]旁听庭审记
[/b]
    邯山区法院虽然气势恢宏，但却是一座老式建筑。老式建筑的标志之一，是法庭、办公混杂在一起，而现在新建的法院，法庭是独立分离的，这样互不干扰，优点多多。
    我所处的民事调解室与刑事审判庭同在大楼的一层，相距不过20米。我活了60多岁，只在电视上看过庭审，在现实生活中从未涉足。在我的想象中，现实应该和电视上一样，审判长、审判员、公诉人、辩护人济济一堂，旁听席上更是座无虚席。
    今天正好开庭，我正好有空闲，就亲身体验了一把。
    谁知进入法庭，令我大失所望。偌大一个法庭冷冷清清，公诉席、辩护席、旁听席全都空无一人，审判席上孤零零一个审判长，审判长前方孤零零一个书记员，书记员前边孤零零一个犯罪嫌疑人，嫌疑人旁边孤零零一个法警，旁听席上孤零零一个我，连我在内不过五人而已。
    今天共有两个犯罪嫌疑人接受庭审，一个涉嫌伤害，一个涉嫌盗窃。审判长例行公事似的，不到一个钟头就审理完毕。
    休庭后审判长告诉我，今天的庭审应用的是简易程序，因为案情小，事实清楚，只有审理大案时应该出庭的才全部到庭，那时真是座无虚席。
    “下次审理大案时，欢迎你再来旁听。”审判长最后说。
    下次有机会一定旁听，因为近在咫尺，很方便。

    2011. 9. 21[/font][/size]

黑牡丹

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1056814&ptid=203686][color=#999999]一个放羊娃 发表于 2020-3-26 16:58[/color][/url][/size]
谢谢版主鼓励!

待续。[/quote]

客气了，问好先生！

黑牡丹

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1057003&ptid=203686][color=#999999]一个放羊娃 发表于 2020-3-27 07:03[/color][/url][/size]
旁听庭审记

    邯山区法院虽然气势恢宏，但却是一座老式建筑。老式建筑的标志之一，是法庭、办公混杂在 ...[/quote]

简易程序是这样的。十几年前我还在上班时曾经义务担任过市人民法院纪律监督员，参与过一些有关活动，有所见闻。问好放牛娃先生！

一个放羊娃

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1057201&ptid=203686][color=#999999]黑牡丹 发表于 2020-3-27 14:22[/color][/url][/size]
简易程序是这样的。十几年前我还在上班时曾经义务担任过市人民法院纪律监督员，参与过一些有关活动，有所 ...[/quote]

原来是同路人，失敬，失敬！

一个放羊娃

[size=4][font=仿宋,仿宋_GB2312][b]相互沟通搭平台   千言万语息纷争
    ——邯山区民事调解典型案例之五

    2011年10月下旬，一对老年夫妻手持起诉状来到民事调解室，就一起房屋租赁纠纷申请调解。据诉称，原告男方姓杨，女方姓丹，夫妻二人有一处临街房产2010年租赁给被告贾某办烟酒门市，2011年10月25日到期。夫妻俩想给贾某解除合同，不再续签，原因是贾某不守信用，拖欠3个月房租4500元拒不交付；合同规定暖气费由贾某承担，但贾某出尔反尔，拒不承担暖气费。夫妻二人越说越气，说这样的人咱惹不起，躲得起，坚决不再续签，即使那3个月租赁费4500元不要，另外再让她白占几个月，也不租给这样的人了。但贾某坚决要求续签，以致协商不成，产生纠纷。
    调解员见到被告贾某后，不料贾某更是怨气冲天。贾某辩称：那夫妻俩绝对是一对儿老财迷，两眼只盯着钱，没有一点儿人情。其实，他们紧挨着有两处房产出租，一个大，50多平米，一个小，十几平米。我原先租赁的是那个大屋，租了才几个月（合同未到期），夫妻俩就给我商量，让我让出大屋，改租小屋，条件是免除我两个月的房租。我问大屋干什么用？他们说另外有人要租赁。考虑到双方今后要长期相处，我同意放弃大屋，改租小屋，做出了最大的牺牲。当时小屋四面透风，房顶漏雨，每逢下雨只好用盆接水，我要求房东整整房顶，房东敷衍了事，只是把一块塑料布铺在房顶上应付。现在我租房前后两段满打满算才一年多，投入的成本尚未收回，凭什么不给我续签？租房合同明文规定，我作为乙方，有优先租赁的权利，是他们违约，我是受害者，如果就此解除合同，我保留赔偿损失的权利。并表示，不给我签订续租合同，不但所欠三个月房租不交，也不腾房。
    就大屋解除合同的问题，原告的说法又是另外一个版本。原告说，是被告嫌大屋面积大，房租高，主动要求调整到小屋的，我们并没有强迫她。公说公有理，婆说婆有理，成了一笔糊涂账。由于双方情绪激动，难以形成共识，第一次调解只好中止。
调解员及时统一了思想，认为那间大屋究竟是被迫让出还是主动让出，并不重要，因为双方当时订有合同，可视为是双方的自愿行为，不必在此问题上纠缠不休。大家一致认为，要集中精力解决“续租与否”这个核心问题。
    三天后组织第二次调解，调解员联系本纠纷的实际情况，共同学习《民法通则》和《合同法》的有关内容，把思想首先统一到法制的框架内，然后具体剖析双方的过错和应承担的民事责任。就被告来说，不按合同办事，不负担暖气费，不按期交付房租，是严重的违约行为；就原告来说，出了一点问题，不是积极的去主动沟通，动辄就以不续签合同来发泄意气，似有极端之嫌，违背了合同中规定的“乙方（即被告）有优先租赁”的条款，也有一定的过错。通过反复调解，原告同意续签合同，被告也表示交付所欠原告的三个月房租（4500元），但在下一轮房租问题上产生了严重的分歧。原告要价每月1800元，被告认为太高，从原来的每月1500元一下子涨到1800元，于法无据，不合情理，表面上同意续签，实则是想把我吓跑。原告认为，现在什么都涨价，房租涨价也合乎情理，这个涨幅不算太高。由于双方达不成协议，调解被迫再次中断。
    接下来，调解员再一次调整工作思路，采用“背靠背”和“温火慢炖”的方法，分别作深入细致的思想工作，“润物细无声”，逐渐拉近双方的距离，终于出现了重大的转机。
    第三次调解，水到渠成，双方握手言和，自愿达成如下协议：
    一、租赁合同续签一年，即2011年10月25日至2012年10月25日。
    二、房屋租赁费由原来的每月1500元提到每月1700元。
    三、被告欠原告前期三个月的租赁费4500元即时一次付清。
    四、被告租赁的房屋，只限本人使用，不许转让他人。
    五、除租金外，其它条款仍按原合同执行（合同附后）。
    看到纠纷双方手持合同满意而去，调解员脸上终于露出了欣慰的笑容。[/font][/size]

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一个放羊娃

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    ——邯山区民事调解典型案例之五

    2011年10月下旬，一对老年夫妻手持起诉状来到民事调解室，就一起房屋租赁纠纷申请调解。据诉称，原告男方姓杨，女方姓丹，夫妻二人有一处临街房产2010年租赁给被告贾某办烟酒门市，2011年10月25日到期。夫妻俩想给贾某解除合同，不再续签，原因是贾某不守信用，拖欠3个月房租4500元拒不交付；合同规定暖气费由贾某承担，但贾某出尔反尔，拒不承担暖气费。夫妻二人越说越气，说这样的人咱惹不起，躲得起，坚决不再续签，即使那3个月租赁费4500元不要，另外再让她白占几个月，也不租给这样的人了。但贾某坚决要求续签，以致协商不成，产生纠纷。
    调解员见到被告贾某后，不料贾某更是怨气冲天。贾某辩称：那夫妻俩绝对是一对儿老财迷，两眼只盯着钱，没有一点儿人情。其实，他们紧挨着有两处房产出租，一个大，50多平米，一个小，十几平米。我原先租赁的是那个大屋，租了才几个月（合同未到期），夫妻俩就给我商量，让我让出大屋，改租小屋，条件是免除我两个月的房租。我问大屋干什么用？他们说另外有人要租赁。考虑到双方今后要长期相处，我同意放弃大屋，改租小屋，做出了最大的牺牲。当时小屋四面透风，房顶漏雨，每逢下雨只好用盆接水，我要求房东整整房顶，房东敷衍了事，只是把一块塑料布铺在房顶上应付。现在我租房前后两段满打满算才一年多，投入的成本尚未收回，凭什么不给我续签？租房合同明文规定，我作为乙方，有优先租赁的权利，是他们违约，我是受害者，如果就此解除合同，我保留赔偿损失的权利。并表示，不给我签订续租合同，不但所欠三个月房租不交，也不腾房。
    就大屋解除合同的问题，原告的说法又是另外一个版本。原告说，是被告嫌大屋面积大，房租高，主动要求调整到小屋的，我们并没有强迫她。公说公有理，婆说婆有理，成了一笔糊涂账。由于双方情绪激动，难以形成共识，第一次调解只好中止。
调解员及时统一了思想，认为那间大屋究竟是被迫让出还是主动让出，并不重要，因为双方当时订有合同，可视为是双方的自愿行为，不必在此问题上纠缠不休。大家一致认为，要集中精力解决“续租与否”这个核心问题。
    三天后组织第二次调解，调解员联系本纠纷的实际情况，共同学习《民法通则》和《合同法》的有关内容，把思想首先统一到法制的框架内，然后具体剖析双方的过错和应承担的民事责任。就被告来说，不按合同办事，不负担暖气费，不按期交付房租，是严重的违约行为；就原告来说，出了一点问题，不是积极的去主动沟通，动辄就以不续签合同来发泄意气，似有极端之嫌，违背了合同中规定的“乙方（即被告）有优先租赁”的条款，也有一定的过错。通过反复调解，原告同意续签合同，被告也表示交付所欠原告的三个月房租（4500元），但在下一轮房租问题上产生了严重的分歧。原告要价每月1800元，被告认为太高，从原来的每月1500元一下子涨到1800元，于法无据，不合情理，表面上同意续签，实则是想把我吓跑。原告认为，现在什么都涨价，房租涨价也合乎情理，这个涨幅不算太高。由于双方达不成协议，调解被迫再次中断。
    接下来，调解员再一次调整工作思路，采用“背靠背”和“温火慢炖”的方法，分别作深入细致的思想工作，“润物细无声”，逐渐拉近双方的距离，终于出现了重大的转机。
    第三次调解，水到渠成，双方握手言和，自愿达成如下协议：
    一、租赁合同续签一年，即2011年10月25日至2012年10月25日。
    二、房屋租赁费由原来的每月1500元提到每月1700元。
    三、被告欠原告前期三个月的租赁费4500元即时一次付清。
    四、被告租赁的房屋，只限本人使用，不许转让他人。
    五、除租金外，其它条款仍按原合同执行（合同附后）。
    看到纠纷双方手持合同满意而去，调解员脸上终于露出了欣慰的笑容。

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黑牡丹

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1057667&ptid=203686][color=#999999]一个放羊娃 发表于 2020-3-28 15:49[/color][/url][/size]
原来是同路人，失敬，失敬！[/quote]

客气了，问好先生  ！

黑牡丹

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1058701&ptid=203686][color=#999999]一个放羊娃 发表于 2020-3-31 06:13[/color][/url][/size]
相互沟通搭平台   千言万语息纷争
    ——邯山区民事调解典型案例之五

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调解工作需要热心、诚心、耐心，不简单啊!

一个放羊娃

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1060194&ptid=203686][color=#999999]黑牡丹 发表于 2020-4-3 16:54[/color][/url][/size]
调解工作需要热心、诚心、耐心，不简单啊![/quote]

谢谢版主光临指导！

黑牡丹

[quote][size=2][url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1060768&ptid=203686][color=#999999]一个放羊娃 发表于 2020-4-5 06:26[/color][/url][/size]
谢谢版主光临指导！[/quote]

客气了，谢谢先生辛苦！问好！