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标题: 修台盆 [打印本页]

作者: Z致良知    时间: 2021-10-14 23:13
标题: 修台盆
昨天,前台接到12#楼505室报修:台盆漏水。
我和程师傅一起去看看。
业主是位独居老人,室内凌乱不堪,一看就知道家境不怎么富裕。简单询问了一下情况,查看了一下台盆,发现是台盆排水管子开裂漏水。
其实维修很简单,换一根管子就行了。问题是单独一根管子人家不卖,要买就得买一套!
看到老人生活如此拮据,程师傅和我都动了恻隐之心!我们商议免费给这位独居老人维修。程师傅先去找合适的管子,结果找来的管子是破的;我记得隔壁的小伙子送我一个吸尘器,吸尘器上的管子粗细差不多,于是就回来取。
取管子时领导在办公室,问明情况后严厉批评了我们,说好多纠纷都是因为当时图省事拿一些旧的配件将就,结果留下隐患,当时的好心未必将来换来好报,甚至招来投诉!
领导的话无疑是对的,省去了很多麻烦且不留后遗症。
拿着管子,我把领导的担心当面说给程师傅和老人听,并且告诉老人有两个选择,一是自己去买管子,二是用旧管子,但以后管子漏水和我们没有关系,因为我们是免费维修的。
老人毫不犹豫选择了后者,并承诺以后管子漏水自己去买新的。
免费修好台盆,老人千恩万谢,但没人相信我们是免费的,更多的人认为我们是变相卖旧管子,在这个功利社会,做点好事怎么就那么难?我们仿佛成了另类!实际上大家都认为我们得了好处。
直到老人亲自去物业前台致谢,大家的议论才停止。物业公司有规定,维修所得必须部分上交。我们没收维修费,意味着物业将损失一笔收入,站在领导的立场来看无疑是不允许的。而我也有我做人的底线:不是什么钱都拿!
作者: 紫荆棘鸟    时间: 2021-10-15 00:23
领导的立场没问题,真正看出人心不古的是这句:但没人相信我们是免费的,更多的人认为我们是变相卖旧管子
作者: 运涛    时间: 2021-10-15 08:39
如作者的名字一样,是真正的良知。
作者: 白水    时间: 2021-10-15 22:38
物业工作确实不好做。
作者: 义夫义    时间: 2021-10-20 20:01
文友通过修台盆这件小事,将这个社会上各种人的思想、态度、形象,据实描述出来,令人深思。好文,点赞!




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